안녕하세요 기억의사원입니다 말씀하신 부분 가능하나 유아를 위한 용품이나 침구가 제공되지 않아 보통 챙겨들 오십니다 예약방법은 성인 2명으로 예약후 입금하신후에 010-6832-2164로 아래와 같이 문자보내주시면 됩니다 "예약자명, 유아1명 추가" 감사합니다 > > > 12월8일 독락재 1을 예약하려는데 > > 분명 방소개 항목에서는 기준인원 2명에 최대 3명이라 되어 있어서 > > 저와 와이프 100일된 딸과 함께가려 예약하려는데 예약 항목에서는 최대 2인이라 되어 있고 추가가 안되네요. > > 안되는 걸까요? 확인 부탁드리겠습니다. > >

예약번호: 3221029200225509 안녕하세요, 10월29일 20:07시에 예약 신청을 하고 10월29일 20:21시에 입금한 HAN GI JOON입니다. 한시간 안에 동일한 이름으로 입금을 했는데 아무런 설명과 이유 없이 예약 취소 문자를 받았습니다. 1. 취소 이유를 알고 싶습니다. 2. 객실의 금액은 이미 이체를 했는데 어떻게 되나요?

안녕하세요 기억의사원입니다 오늘 아침에 입금확인후 예약완료해 드렸습니다 1. 예약은 "HAN GI JOON"님으로 하셨는데 입금자명이 "H A N G 국"으로 표시되어 취소되었던것입니다. 프로그램이 자동으로 예약자명과 입금자명이 맞게 입금되어야 예약을 완료하는 시스템이라 그렇습니다. 2. 12/09 (금) 1박 2일 은재로 예약완료처리 해드렸습니다 감사합니다 > > > 예약번호: 3221029200225509 > > 안녕하세요, > 10월29일 20:07시에 예약 신청을 하고 10월29일 20:21시에 입금한 HAN GI JOON입니다. > 한시간 안에 동일한 이름으로 입금을 했는데 아무런 설명과 이유 없이 예약 취소 문자를 받았습니다. > > 1. 취소 이유를 알고 싶습니다. > 2. 객실의 금액은 이미 이체를 했는데 어떻게 되나요? > >

아래 문의드린 룸변경건 취소하려고 하니까 비번 접속이 안되네요 여기에 남깁니다 해당요청사항은 무시해주세요 독락재1로 변경없이 진행하겠습니다 예약자 지호신입니다 감사합니다.

안녕하세요 오늘 예약한 예약자명 지호신입니다 룸을 수락재로 변경하고 싶은데 확인부탁드립니다 일정은 기존예약과 동일한 10/30-11/1일 2박3일 동일합니다. 감사합니다.

시간안에 입금해드렸는데 왜 취소가 되었나요 예금주에 날짜를 적어서 그런건가요? 그럼 예약이 안된건가요?? 확인 부탁드립니다

안녕하세요 기억의사원입니다 통화후 예약완료처리해드렸습니다 감사합니다 > > > 시간안에 입금해드렸는데 왜 취소가 되었나요 > 예금주에 날짜를 적어서 그런건가요? > 그럼 예약이 안된건가요?? > 확인 부탁드립니다 > >

안녕하세요. 11월 26일-27일(1박) 으로 남재1 예약 관련해서 취소 부탁드립니다. 사유는 동행자가 다리 골절 사고가 나서 수술을 하게 되었습니다. 수수료 관련 사항은 약관으로 파악하고 있습니다. 방문하고 싶었는데 아쉽습니다. 처리 부탁 드립니다. 감사합니다.

안녕하세요 기억의사원입니다 문의글 보고 전화드렸습니다 계좌번호를 보내주시면 총입금액의 90프로 환불진행 예정입니다 5일안에 된다고 말씀드리지만 좀더 일찍 되실겁니다 감사합니다 > > > 안녕하세요. > > 11월 26일-27일(1박) 으로 남재1 예약 관련해서 취소 부탁드립니다. > 사유는 동행자가 다리 골절 사고가 나서 수술을 하게 되었습니다. > 수수료 관련 사항은 약관으로 파악하고 있습니다. > > 방문하고 싶었는데 아쉽습니다. > > 처리 부탁 드립니다. 감사합니다. > >

11월 5일 토요일 1박 방있을까요!?

안녕하세요 기억의사원입니다 아쉽게도 해당일엔 예약 가능한 객실이 없습니다 감사합니다 > > > 11월 5일 토요일 1박 방있을까요!? > >

가족들이랑 11월 안으로 '은재' 방을 가고싶은데 예약이 거의 찬거 같아서요~!! 혹시 예약대기도 걸 수 있나요?

안녕하세요 기억의사원입니다 아쉽게도 저희 펜션 예약은 실시간으로 진행되기에 예약대기 시스템은 현실적으로 어려워 진행하고 있지 않습니다 감사합니다 > > > 가족들이랑 11월 안으로 '은재' 방을 가고싶은데 예약이 거의 찬거 같아서요~!! 혹시 예약대기도 걸 수 있나요? > >

11/13 예약 진행하였고 현금영수증 부탁드려요~

안녕하세요 기억의사원입니다 현금영수증은 펜션에 도착하시는날 로비에서 요청하시면 핸드폰번호 또는 사업자번호로 바로 발급해드립니다 감사합니다 > > > 11/13 예약 진행하였고 현금영수증 부탁드려요~ > >