예약하고 입금했는데 왜 자꾸 취소가 되는거죠?

안녕하세요 기억의사원입니다 전화상으로 답변드렸습니다 감사합니다 > > > 예약하고 입금했는데 왜 자꾸 취소가 되는거죠? > >

15일 서재 예약 인원입니다. 숯 예약을 같이 해두엇는데 비올경우 어떻게 처리되는지 문의드립니다.

안녕하세요 기억의사원입니다 비가 많이 와서 숯 사용을 못하신 경우에는 숯 비용 3만원을 환불해드립니다 감사합니다 > > > 15일 서재 예약 인원입니다. 숯 예약을 같이 해두엇는데 비올경우 어떻게 처리되는지 문의드립니다. > >

안녕하세요 독락재3 9월27일부터 2박 예약하려 문의드려요 1. 예약하려니, 슻 신청이 한개만 되네요 27일과 28일 사용하려면 어떻게 신청하면 되나요? 2. 27일과 28일 양일 모두 야외 스파 온수 사용할수 있는거지요? 답변 주시면 바로 예약할게요 감사합니다

안녕하세요 기억의사원입니다 숯 추가는 펜션에 오셔서 카드결제나 입금으로 가능하십니다 실외스파 온수는 1년 내내 사용 가능합니다 감사합니다 > > > 안녕하세요 > 독락재3 9월27일부터 2박 예약하려 문의드려요 > > 1. 예약하려니, 슻 신청이 한개만 되네요 > 27일과 28일 사용하려면 어떻게 신청하면 되나요? > > 2. 27일과 28일 양일 모두 야외 스파 온수 사용할수 있는거지요? > > 답변 주시면 바로 예약할게요 > 감사합니다 > >

이미 예약한 사람이구요 7월15일 수락채 김지호 예약이구요 바베큐(숯)추가하려고합니다. 연락부탁드립니다. 급해요!

안녕하세요 기억의사원입니다 숯 추가 3만원 입금해주신것 확인하여 숯 추가 해드렸습니다 감사합니다 > > > 이미 예약한 사람이구요 > 7월15일 수락채 김지호 예약이구요 > 바베큐(숯)추가하려고합니다. > 연락부탁드립니다. 급해요! > >

8월9일 수락재 예약한 팀인대요 어제 다른팀도 같이 오려고 서재 예약을 하고 추가인원때문에 여쭤보려고 연락드렸는데 연락이 안되고 예약취소문자가 오고, 연락도 안받으시고 연락도 안주시고.. 오늘보니까 서재 예약이 안되던데 어떻게 된건가요? 연락좀 주세요.

남재2 동재 예약했는데요 최대인원 2명으로 되어있는데 더 추가할 수 없는지요? 남재2에 3명. 동재에 4명. 이렇게 하고 싶어서요. 추가금은 당연히 낼거구요.

안녕하세요 결제관련 문의드립니다. 1. 제3조 참조사항에 카드결제시 수수료 2만원이 추가된다고 적혀있는데, 계좌이체로 예약 후 현장에서 결제수단변경하여 카드재결제시 2만원이 추가된다는 말씀이신가요? 2. 예약 후 현장에서 현금영수증을 발행할시에는 추가 금액 없나요?

안녕하세요 기억의사원입니다 1. 현재는 수수료 2만원을 받지 않습니다 2. 펜션에 오시는날 로비에서 현금영수증을 요청하시면 바로 발급해드립니다 따로 금액이 발생되거나 하지 않습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요 결제관련 문의드립니다. > 1. 제3조 참조사항에 카드결제시 수수료 2만원이 추가된다고 적혀있는데, > 계좌이체로 예약 후 현장에서 결제수단변경하여 카드재결제시 2만원이 추가된다는 말씀이신가요? > > 2. 예약 후 현장에서 현금영수증을 발행할시에는 추가 금액 없나요? > >

남재3예약 예정이고, 도착하면 오후7시쯤 될거같은데 실외월풀?스파?랑 바베큐는 몇시까지 이용 가능한가요?

안녕하세요 기억의사원입니다 남재3에는 실외욕조가 있는데 사용시간은 원하실때 사용하시면 됩니다 단, 욕조에 물 받는것은 온수용량때문에 1회 한번만 가능하십니다 숯을 신청하셨다면 숯통과 숯, 토치등을 준비해드리기에 원하는 시간대에 직접 토치로 불을 붙여 이용하시면 됩니다 감사합니다 > > > 남재3예약 예정이고, 도착하면 오후7시쯤 될거같은데 > 실외월풀?스파?랑 바베큐는 몇시까지 이용 가능한가요? > >

안녕하세요 건물이 너무이뻐서 촬영문의드립니다 의류룩북촬영이구요 비용 및 방법의 대한 답변 부탁드립니다~