No. 제목 작성일
  • 3189
    취소문의
    2022.02.24
  • 안녕하세요 어제 새벽에 예약해두었는데요 실외욕조가 사용이 안된다고는 안나와있어서 예약했는데 남재3은 따로 욕조 이용이 힘들다고 문자와있어서요 취소부탁드리려구요~ 따로 이용 안되는거 맞는건가요 전화를 계속 드렸는데 연결이안되네요... 빠른 답변 좀 부탁드리겠습니다ㅜ
  • 3188
    Re: 취소문의
    2022.02.25
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 전화상으로 답변드렸습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요 > 어제 새벽에 예약해두었는데요 > 실외욕조가 사용이 안된다고는 안나와있어서 예약했는데 > 남재3은 따로 욕조 이용이 힘들다고 문자와있어서요 취소부탁드리려구요~ > 따로 이용 안되는거 맞는건가요 > 전화를 계속 드렸는데 연결이안되네요... > 빠른 답변 좀 부탁드리겠습니다ㅜ > >
  • 3187
    결제문의
    2022.02.24
  • 카드결제하려고하는데요 어떻게결제해야하나요?
  • 3186
    Re: 결제문의
    2022.02.25
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 예약후 1시간안에 전액 입금되어야만 예약이 완료됩니다 그후에 펜션에 오시는날 로비에서 카드재결제를 요청하실수 있습니다 감사합니다 > > > 카드결제하려고하는데요 어떻게결제해야하나요? > >
  • 3185
    2022.02.23
  • 2월26-2월-27일 인원4명이라 은재 예약하고 싶은데 가능할까요?
  • 3184
    Re: 은재 예약문의드립니다
    2022.02.23
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 아쉽게도 해당일엔 예야가능한 객실이 없습니다 은재는 4명까지 예야각능한 객실이며 다른날로 보셔야할것 같습니다 감사합니다 > > > 2월26-2월-27일 > 인원4명이라 은재 예약하고 싶은데 가능할까요? > >
  • 3183
    2022.02.22
  • 안녕하세요 남재1 에서 3/9(수) ~ 3/10(목) 1박 예약하고싶습니다. 어떻게 예약하면 되는지 답변남겨주시면 감사하겠습니다.
  • 3182
    2022.02.23
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 현재시점 확인결과 3/9 남재1은 예약이 되어있습니다 홈페이지에서 Reservation 클릭후 예약하기 클릭하면 달력이 나오고 달력에서 초록색으로 표시된 객실이 예약가능하며 원하시는 객실을 클릭후 예약진행하시며 됩니다 감사합니다 > > > 안녕하세요 > 남재1 에서 3/9(수) ~ 3/10(목) 1박 예약하고싶습니다. > 어떻게 예약하면 되는지 답변남겨주시면 감사하겠습니다. > >
  • 3181
    남재2 문의
    2022.02.21
  • 3월 5일날 예약했는데 실외스파는 가능한거죠?
  • 3180
    Re: 남재2 문의
    2022.02.23
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 실외스파는 1년내내 사용이 가능합니다 감사합니다 > > > 3월 5일날 예약했는데 실외스파는 > 가능한거죠? > >
  • 3179
    수락재 예약문의
    2022.02.21
  • 4월 27일 2박 3일 예약한 사람입니다. 수락재는 야외풀이 있는 걸로 알고 있는데 사용하는 방법이 어떻게 될까요? 자세하게 안나와있어서 예약제로 진행되는 건지 잘 모르겠습니다. 확인부탁드리겠습니다. 감사합니다.
  • 3178
    Re: 수락재 예약문의
    2022.02.23
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 수락재 수영장은 냉수풀이라 4월에는 추울수도 있으며 별도 예약없이 입실후 바로 사용이 가능합니다 그리고 수영장 사용시 수영복을 착용해주시길 부탁드리고 있습니다 감사합니다 > > > 4월 27일 2박 3일 예약한 사람입니다. > 수락재는 야외풀이 있는 걸로 알고 있는데 사용하는 방법이 어떻게 될까요? > 자세하게 안나와있어서 예약제로 진행되는 건지 잘 모르겠습니다. > 확인부탁드리겠습니다. > 감사합니다. > >
  • 3177
    남재2 문의
    2022.02.21
  • 2월25일 금요일 남재2 예약을했는데 입욕제와 숯은 예약전 같이하라고해서 숯은 같이넣고 결제를했는데 입욕제는 어디를봐도없더라구요 실외스파를 이용하려면 미리신청을해야하는건지 아니면 입실하면 실외스파는 바로가능한가요?
  • 3176
    Re: 남재2 문의
    2022.02.23
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 현재 입욕제는 판매하고 있지 않습니다 입욕제 없이 스파를 사용하시는분들도 있으며 혹시 개인 입욕제를 가지고 오실경우에는 거품이 나지 않으면서 색소가 없는 소금계열의 입욕제는 사용이 가능합니다 그리고 실외스파는 입실후 바로 사용이 가능합니다 감사합니다 > > > 2월25일 금요일 남재2 예약을했는데 > 입욕제와 숯은 예약전 같이하라고해서 > 숯은 같이넣고 결제를했는데 입욕제는 어디를봐도없더라구요 > 실외스파를 이용하려면 미리신청을해야하는건지 > 아니면 입실하면 실외스파는 바로가능한가요? > >
  • 3175
    인원문의
    2022.02.21
  • 은재 룸에 저희가족 5명이 묵을수 있을까요? 가족구성원은 부부 16세15세11세 입니다 3월27일 가능할까요?