11/13 예약 진행하였고 현금영수증 부탁드려요~

가족들이랑 11월 안으로 '은재' 방을 가고싶은데 예약이 거의 찬거 같아서요~!! 혹시 예약대기도 걸 수 있나요?

안녕하세요 기억의사원입니다 아쉽게도 해당일엔 예약 가능한 객실이 없습니다 감사합니다 > > > 11월 5일 토요일 1박 방있을까요!? > >

안녕하세요 기억의사원입니다 문의글 보고 전화드렸습니다 계좌번호를 보내주시면 총입금액의 90프로 환불진행 예정입니다 5일안에 된다고 말씀드리지만 좀더 일찍 되실겁니다 감사합니다 > > > 안녕하세요. > > 11월 26일-27일(1박) 으로 남재1 예약 관련해서 취소 부탁드립니다. > 사유는 동행자가 다리 골절 사고가 나서 수술을 하게 되었습니다. > 수수료 관련 사항은 약관으로 파악하고 있습니다. > > 방문하고 싶었는데 아쉽습니다. > > 처리 부탁 드립니다. 감사합니다. > >

안녕하세요 기억의사원입니다 통화후 예약완료처리해드렸습니다 감사합니다 > > > 시간안에 입금해드렸는데 왜 취소가 되었나요 > 예금주에 날짜를 적어서 그런건가요? > 그럼 예약이 안된건가요?? > 확인 부탁드립니다 > >

아래 문의드린 룸변경건 취소하려고 하니까 비번 접속이 안되네요 여기에 남깁니다 해당요청사항은 무시해주세요 독락재1로 변경없이 진행하겠습니다 예약자 지호신입니다 감사합니다.

안녕하세요 기억의사원입니다 오늘 아침에 입금확인후 예약완료해 드렸습니다 1. 예약은 "HAN GI JOON"님으로 하셨는데 입금자명이 "H A N G 국"으로 표시되어 취소되었던것입니다. 프로그램이 자동으로 예약자명과 입금자명이 맞게 입금되어야 예약을 완료하는 시스템이라 그렇습니다. 2. 12/09 (금) 1박 2일 은재로 예약완료처리 해드렸습니다 감사합니다 > > > 예약번호: 3221029200225509 > > 안녕하세요, > 10월29일 20:07시에 예약 신청을 하고 10월29일 20:21시에 입금한 HAN GI JOON입니다. > 한시간 안에 동일한 이름으로 입금을 했는데 아무런 설명과 이유 없이 예약 취소 문자를 받았습니다. > > 1. 취소 이유를 알고 싶습니다. > 2. 객실의 금액은 이미 이체를 했는데 어떻게 되나요? > >

러쉬 입욕제 사용 가능한가요?

입욕제사용 안되나요??

50만원 입금 했습니다 현장에서 카드 결제로 변경하려는데 가능하겠지요?

12월에 야외스파 이용이 가능한가요?

4인으로 예약했는데 사정이 생겨서 인원변경이 가능할까요??

12월 24일 예약취소가 됐을경우에 대기를 따로 걸수가 있나요? 아니면 실시간으로 취소가된걸 확인하고 예약을해야할까요?

안녕하세요 기억의사원입니다 12/3에는 모든 객실이 예약완료된 상태라서 그렇습니다 달력에서 초록색으로 표시된 객실이 예약가능한 객실입니다 감사합니다 > > > 예약하기에서 방선택했는데 다음 단계로 넘어가지지 않아요...방이 더 차서 그런가요??? > >

혹시 예약 객실 추가발생금액 지불하고 변경 할수있을까요 ?