안녕하세요. 3. 17. 남재2 예약한 사람인데요, 제가 객실만 예약 드린 것 같은데, 바베큐도 함께 이용하고 싶어서 문의 드리게 되었습니다. 네이버로 예약했는데, 홈페이지 와서 보니 바베큐(숯)도 예약 시에 미리 주문 해야 한다고 하셔서, 어떻게 하면 되는지 문의드립니다. 감사합니다.

안녕하세요, 4월 27일에 은재 성인 4명 예약하고자 하는데, 4명이 모두 다른 지역에서 오다보니 차량이 4대가 갈 것같습니다ㅠ 예약하려고보니 팀당 1대라고 제한이 되어있어 혹시 주차여유공간 가능할지, 또는 주위에 다른 주차가능공간 있을지 문의드립니다. 감사합니다.

안녕하세요 기억의사원입니다 주차공간이 협소하나 어떻게든 주차 4대 가능할수 있게 해들수 있으나 아쉽게도 4/27 은재는 예약이 완료된 상태입니다 혹시 4명이 가능한 다른객실인 남재1이라도 예약하게 된다면 "예약자명, 주차4대 예정"이라고 문자발송 ㅂ랍니다 감사합니다 > > > 안녕하세요, > > 4월 27일에 은재 성인 4명 예약하고자 하는데, > > 4명이 모두 다른 지역에서 오다보니 차량이 4대가 갈 것같습니다ㅠ > > 예약하려고보니 팀당 1대라고 제한이 되어있어 > 혹시 주차여유공간 가능할지, 또는 주위에 다른 주차가능공간 있을지 문의드립니다. > > 감사합니다. > >

안녕하세요. 네이버로 4/13(토) 1박, 서재 3명 예약하여 48만원 결제하였는데, 홈페이지에는 2명 43만원으로 확인되어 예약 확인 부탁드립니다.

카드로는 결제가 안되나요? 무이자 할부는 얼마나되나요?

안녕하세요 기억의사원입니다 홈페이지에서 예약후 1시간안에 동일인 이름으로 전액 입금되어야만 예약이 완료됩니다 그후에 펜션에 오시는날 로비에서 카드재결제를 요청하실수 있습니다 로비에서 카드로 재결제하신후 계좌번호를 알려주시면 5일안에 처음 입금했던 금액 그대로 계좌이체 해드리고 있습니다(수수료 없음) 할부는 가능하나 무이자할부는 되지 않는것으로 알고 있습니다 감사합니다 > > > 카드로는 결제가 안되나요? > 무이자 할부는 얼마나되나요? > >

안녕하세요 기억의사원입니다 독락재2로 변경해드렸습니다 차액 9만원을 아래계좌로 입금해주시면 됩니다 우리은행 1002-362-025837 민규암 감사합니다 > > > 이번주 26일 북재1로 예약했는데 독락재2로 변경 가능할까요...? 제발요... > >

안녕하세요 4/28 독락재3 네이버로 예약했는데 숯 예약도 원해서 글 남깁니다.

안녕하세요 기억의사원입니다 펜션에 오시는날 로비에서 카드결제 3만원으로 숯 추가 가능하십니다 그러면 저희가 숯통, 숯, 토치, 그릴, 집게등을 준비해드리는데 오실때 고기,음료, 양념(소금,후츠등)등의 식자재류와 식수,음료등만 준비해오시면 됩니다 감사합니다 > > > 안녕하세요 > 4/28 독락재3 > 네이버로 예약했는데 > 숯 예약도 원해서 글 남깁니다. > >

안녕하세요 기억의사원입니다 전화상으로 답변드렸습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요. > 신제현입니다. > > 6월 15일(토) 예약완료햇는데 > 6월 21일(금) 으로 변경가능한가요? > >

남재3 5월 27일로 예약한 김진욱입니다 사정이생겨 다른날에 다시 예약을 해야될거같아요. 예약취소 요청드립니다 . 아직날짜도 많이 남았는데 100프로 환불 해주시면 안될까요?

안녕하세요 기억의사원입니다 전화상으로 답변드렸습니다 감사합니다 > > > 남재3 5월 27일로 예약한 김진욱입니다 > 사정이생겨 다른날에 다시 예약을 해야될거같아요. > 예약취소 요청드립니다 . > 아직날짜도 많이 남았는데 100프로 환불 해주시면 안될까요? > >

사장님! 전화 연결이 되지 않아서요

체크인 관련 안내를 받지 못했습니다. 하루 전에 안내 문자가 나가는걸로 알고있는데 확인 부탁드립니다.

안녕하세요 기억의사원 입니다 전화상으로 답변드렸습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요 > 내일 5.15일 남재2 예약했는데 혹시 추가금 내고 은재 객실로 변경 가능한가요? > >