No. 제목 작성일
  • 742
    2024.02.12
  • 4월 마지막주에 방문시 수영장과 실외 욕조 사용이 가능할까요?
  • 741
    2024.02.13
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 수락재 수영장과 실외욕조는 동파방지를 위해 3월말까지 폐쇄됩니다 3월말까지는 물도 틀수 없게 되어있는 구조입니다 실외욕조는 4월부터 사용이 가능하고 수락재 수영장은 4월1부터 개장하나 냉수풀이라 4월에는 추워서 이용을 못하실수도 있습니다 사진찍으시려는 분이 많아 4월부터 수영장 물은 받아놓으며 저희가 못들어가게 막거나 하지는 않습니다. 감사합니다 > > > 이용은 못하지만 혹시 구경은 가능하고 물은 차 있을까요? > >
  • 740
    2024.02.14
  • 안녕하세요 오늘 저녁 네이버예약을 통해 4월 27일 토~ 28일 일 1박2일 은재-실외스파 정은재 이름으로 입금 및 예약하였는데 잘 되었을까요? 확인 부탁드려요 문자가 따로 온다 써 있는데 안와서요 그리고 2명기준 추가로 2명과 (총 4인) 숮불도 1개 추가 하고싶은데 어떻게 해야 할까요? 네이버 예약시에는 추가 선택이 없었던건지 제가 놓친건지 못했어요 숯불만 추가하면 거기서 고기 구워 먹을 수 있는거지요? 답변 부탁드려요 감사합니다 ^~^!!
  • 739
    Re: 예약확인문의입니다~
    2024.02.15
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 은재 2명 추가비용은 10만원이고 숯 추가 비용은 3만원입니다 펜션에 오시는 날 로비에서 카드결제예정이라고 메모 남겨두겠습니다 숯 추가시 저희가 숯통, 숯, 토치, 집게등을 준비해드립니다 고기 채소같은 식자재와 소금 후추같은 양념, 음료 식수등은 준비오셔야합니다 감사합니다 > > > 안녕하세요 > > 오늘 저녁 네이버예약을 통해 > 4월 27일 토~ 28일 일 1박2일 > 은재-실외스파 > > 정은재 이름으로 입금 및 예약하였는데 > 잘 되었을까요? 확인 부탁드려요 > 문자가 따로 온다 써 있는데 안와서요 > > 그리고 > 2명기준 추가로 2명과 (총 4인) > 숮불도 1개 추가 하고싶은데 > 어떻게 해야 할까요? > 네이버 예약시에는 추가 선택이 없었던건지 제가 놓친건지 못했어요 > > 숯불만 추가하면 거기서 고기 구워 먹을 수 있는거지요? > > 답변 부탁드려요 > > 감사합니다 ^~^!! > >
  • 738
    2024.03.11
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 저희 펜션 전 객실에서 바베큐를 즐기수 있습니다 ROOMS에 각 객실마다 사진이 있으니 참고하셔 예약하시면 좋을것 같습니다 개인적으로 남재2, 은재 객실을 추천드립니다 감사합니다 > > > 고민입니다 > >
  • 737
    2024.03.14
  • 안녕하세요. 3. 17. 남재2 예약한 사람인데요, 제가 객실만 예약 드린 것 같은데, 바베큐도 함께 이용하고 싶어서 문의 드리게 되었습니다. 네이버로 예약했는데, 홈페이지 와서 보니 바베큐(숯)도 예약 시에 미리 주문 해야 한다고 하셔서, 어떻게 하면 되는지 문의드립니다. 감사합니다.
  • 736
    2024.03.19
  • 안녕하세요, 4월 27일에 은재 성인 4명 예약하고자 하는데, 4명이 모두 다른 지역에서 오다보니 차량이 4대가 갈 것같습니다ㅠ 예약하려고보니 팀당 1대라고 제한이 되어있어 혹시 주차여유공간 가능할지, 또는 주위에 다른 주차가능공간 있을지 문의드립니다. 감사합니다.
  • 735
    2024.03.20
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 주차공간이 협소하나 어떻게든 주차 4대 가능할수 있게 해들수 있으나 아쉽게도 4/27 은재는 예약이 완료된 상태입니다 혹시 4명이 가능한 다른객실인 남재1이라도 예약하게 된다면 "예약자명, 주차4대 예정"이라고 문자발송 ㅂ랍니다 감사합니다 > > > 안녕하세요, > > 4월 27일에 은재 성인 4명 예약하고자 하는데, > > 4명이 모두 다른 지역에서 오다보니 차량이 4대가 갈 것같습니다ㅠ > > 예약하려고보니 팀당 1대라고 제한이 되어있어 > 혹시 주차여유공간 가능할지, 또는 주위에 다른 주차가능공간 있을지 문의드립니다. > > 감사합니다. > >
  • 734
    예약 확인 문의
    2024.04.09
  • 안녕하세요. 네이버로 4/13(토) 1박, 서재 3명 예약하여 48만원 결제하였는데, 홈페이지에는 2명 43만원으로 확인되어 예약 확인 부탁드립니다.
  • 733
    2024.04.21
  • 카드로는 결제가 안되나요? 무이자 할부는 얼마나되나요?
  • 732
    2024.04.22
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 홈페이지에서 예약후 1시간안에 동일인 이름으로 전액 입금되어야만 예약이 완료됩니다 그후에 펜션에 오시는날 로비에서 카드재결제를 요청하실수 있습니다 로비에서 카드로 재결제하신후 계좌번호를 알려주시면 5일안에 처음 입금했던 금액 그대로 계좌이체 해드리고 있습니다(수수료 없음) 할부는 가능하나 무이자할부는 되지 않는것으로 알고 있습니다 감사합니다 > > > 카드로는 결제가 안되나요? > 무이자 할부는 얼마나되나요? > >
  • 731
    Re: 객실 변경
    2024.04.23
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 독락재2로 변경해드렸습니다 차액 9만원을 아래계좌로 입금해주시면 됩니다 우리은행 1002-362-025837 민규암 감사합니다 > > > 이번주 26일 북재1로 예약했는데 독락재2로 변경 가능할까요...? 제발요... > >
  • 730
    숯 예약
    2024.04.26
  • 안녕하세요 4/28 독락재3 네이버로 예약했는데 숯 예약도 원해서 글 남깁니다.
  • 729
    Re: 숯 예약
    2024.04.26
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 펜션에 오시는날 로비에서 카드결제 3만원으로 숯 추가 가능하십니다 그러면 저희가 숯통, 숯, 토치, 그릴, 집게등을 준비해드리는데 오실때 고기,음료, 양념(소금,후츠등)등의 식자재류와 식수,음료등만 준비해오시면 됩니다 감사합니다 > > > 안녕하세요 > 4/28 독락재3 > 네이버로 예약했는데 > 숯 예약도 원해서 글 남깁니다. > >
  • 728
    Re: 날짜변경
    2024.05.02
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 전화상으로 답변드렸습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요. > 신제현입니다. > > 6월 15일(토) 예약완료햇는데 > 6월 21일(금) 으로 변경가능한가요? > >